教员手册

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认证教员的权利:

A. 网站检索教员信息时,认证教员可以优先显示的权利。
B. 有合适的家教信息时,认证教员优先通知、优先推荐的权利。
C. 网站显示教员信息时,认证教员带有明显的认证标志的权利。
D. 决定是否接收免费家教短信以及是否将注册资料在网站上显示的权利。
E. 缴纳信息服务费后索取学员的具体联系方式和缴费凭证的权利。
F. 符合更换家教条件时,获得应有更换家教的权利。【详见《天才家教网家教更换细则》 】
G. 要求学员按预先的约定支付报酬的权利。
H . 来电咨询订单详细情况的权利(联系方式除外)。
I. 来电咨询天才家教网各项规章制度以及网站使用方法的权利。
J. 对天才家教网的家教记录准确性提出质疑的权利。
K. 对天才家教网作出的教员客观评价提出质疑的权利,但是主观评价除外。
L. 修改和更新网站注册资料的权利。【修改基本资料请携带相关证件到服务中心修改】
M. 拒绝学员提出的明显不合理要求的权利。【是否合理以天才家教网的判断为准】
N. 女教员出于安全考虑,有拒绝在晚上21:00以后前去执教的权利。
O. 出于保障休息的考虑,所有教员都有权拒绝23:00以后继续执教的权利。

认证教员的义务

A. 诚实守信、为人师表、始终认真执教、以提高学员水平为己任的义务。
B. 首次见面时向学员出示教员卡、服务指南、收据、身份证件及各类证书的义务。
C. 遵守国家法律和公众道德以及天才家教网各项规章制度的义务。
D. 如实登记各项注册资料和及时更新网上注册资料的义务。
E. 向天才家教网出示身份证件以及各种知识、水平、能力证书的义务。
F. 遵守约定时间的义务。(比如按时授课、按时前往服务中心或者汇款。)
G. 倘若学员有需要,教员有为学员选择优秀教材的义务。

天才家教网权利

A. 决定是否允许教员执教其申请的订单的权利。
B. 将教员所有成功和失败的家教记录都显示在网站上的权利。
C. 开除有连续两次失败记录或者总失败率超过20%的教员的认证教员资格的权利。
D. 对教员的家教对象进行回访,并将回访记录显示在网站上的权利。
E. 对教员作出评价并将评价内容显示在网站上的权利。
F. 开除有不良信誉记录或者遭到学员投诉的教员的认证教员资格的权利。
G. 查看教员身份证件以及各种知识、水平、能力证书的权利。
H. 独立决定是否给认证教员加上“√”标记的权利。
I . 删除连续半年没有登陆网站的教员的注册资料的权利。
J. 对天才家教网各项规章制度以及各类文档进行解释的权利。
K. 审核并决定是否通过接受教员修改以后的注册资料的权利。
L. 删除重复注册的教员资料的权利。

天才家教网的义务

A. 网站检索教员信息时,保证认证教员可以优先显示的义务。
B. 有合适的家教信息时,保证认证教员优先通知、优先推荐的义务。
C. 网站显示教员信息时,保证认证教员带有明显的认证标志的义务。
D. 除人力不可抗拒的因素外,维持网站正常运作的义务。
E. 教员缴纳信息服务费后告知学员的具体联系方式和给予缴费凭证的义务。
F. 符合更换家教条件时,帮助教员更换的义务。【详见《天才家教网家教更换细则》 】
G. 除人力不可抗拒的因素(如网络安全)外,为教员注册资料保密的义务。
H. 对天才家教网各项规章制度以及各类文档进行解释的义务。
I. 回答教员来电咨询订单详细情况(联系方式除外)的义务。
J. 回答教员来电咨询天才家教网各项规章制度以及网站使用方法的义务。
K. 对教员提出的家教记录质疑或评价记录质疑作出解释的义务。
免责声明:天才家教网仅负责提供家教信息,不承担家教信息以外的其它责任。
友情提醒:教员应提高自身的安全意识,为自身安全负责!尤其是女教员晚间前去执教更应当提高警惕,一般可在前几次执教时由好友陪同前去,以防万一,若执教对象为成人男性,则应该选择在公共场合授课。

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